远程服务

我们提供远程协助和对无人值守的设备提供远程监控。
我们使用的产品都配备了一个模拟或数字调制解调器(ISDN,GSM,GPRS,PSTN),以方便市场上主要的用传统编程软件的PLC的远程协助。
这些设备也可以作为路由器,在VPN安全模式下通过与ADSL或GPRS互联网平台的连接来获得远程协助。
当需要改进和/或检测软件时,将从我们的技术部门建立一个远程的设备通信。

对客户而言,该服务的优点在于:

• 设备发生故障时可快速服务
• 有效的利用资源
• 大幅降低成本
• 显著减少了停机时间
• 提高了系统的性能
• 减少了“启动时间”

该远程支持服务按照具体的定制合同执行,既可按年签定,也可按使用时间付费。